ما بعد الحجز: إشراك الضيوف قبل وأثناء وبعد إقامتهم

الإثارة قبل الوصول

قبل أسبوع من تسجيل الوصول، أرسل تلقائيًا رسالة واتساب مع توقعات الطقس المحلية وقائمة "أفضل 5 أشياء للقيام بها". هذه اللفتة المفيدة تبني الترقب. قبل يوم واحد من الوصول، أرسل تعليمات تسجيل الوصول واعرض تسجيل وصول مبكر أو ترقية للغرفة مقابل رسوم رمزية - وهي طريقة سهلة لتوليد إيرادات إضافية.

المتابعة بعد الإقامة

بعد يوم واحد من تسجيل المغادرة، أرسل رسالة شكر ورابطًا لترك مراجعة. هذه الخطوة البسيطة يمكن أن تعزز بشكل كبير تقييماتك عبر الإنترنت. تتيح لك أدوات التسويق عبر واتساب من Hostel Agent أتمتة هذه الحملات بسهولة، مما يضمن اتصالًا متسقًا وفعالًا طوال رحلة الضيف بأكملها.