إدارة جهات الاتصال

بناء وإدارة قاعدة بيانات الضيوف. تتبع سجل الحجز والتفضيلات والتفاعلات لتقديم خدمة شخصية.

ملفات تعريف

كاملة للضيوف

تقسيم

ذكي

التقاط بيانات

تلقائي

ميزات إدارة جهات الاتصال الشاملة

تعرف على ضيوفك بشكل أفضل

تخزين تفاصيل الاتصال وسجل الحجز والتفضيلات والملاحظات المخصصة لكل ضيف.

العثور على الضيوف فورًا بالاسم أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو تواريخ الحجز.

عرض الجدول الزمني الكامل للحجز وسجل الدفع وتفاصيل الإقامة لكل ضيف.

تتبع ومتابعة تقييمات الضيوف والتقييمات والملاحظات. الرد على المراجعات وتحسين الخدمة بناءً على رؤى الضيوف.

استيراد بيانات الضيوف بسهولة من CSV و Excel وأنظمة CRM الأخرى. تصدير جهات الاتصال للنسخ الاحتياطي أو الدمج مع الأدوات الخارجية.

جمع معلومات الضيوف تلقائيًا من الحجوزات والمحادثات ونماذج الموقع.

زيادة الإشغال والإيرادات من خلال إدارة الحجز الذكية.

اكتشف ميزات قوية أخرى لتحسين عملك

أرسل رسائل تسويقية مستهدفة إلى آلاف الضيوف. روّج للعروض الخاصة، ادفع الحجوزات المتكررة، وزد الإيرادات من خلال حملات واتساب المعتمدة من ميتا.

أدر جميع محادثات الضيوف من صندوق وارد موحد. واتساب، إنستغرام، فيسبوك، تيك توك، والدردشة المباشرة - كلها في مكان واحد.